Relatório do mercado de comércio eletrônico e pagamentos B2C no Brasil 2022: análise de um dos países que mais crescem globalmente em termos de vendas no varejo on-line – ResearchAndMarkets.com

DUBLIN – (FIO DE NEGÓCIOS) – O “Brasil B2C E-Commerce e Mercado de Pagamentos 2022” relatório foi adicionado a ResearchAndMarkets.com oferta.

O Brasil está entre os países que mais crescem globalmente em termos de vendas no varejo online. A editora cita estatísticas de mercado para demonstrar o crescimento contínuo do E-Commerce B2C do Brasil, após a pandemia do COVID-19. O mercado de comércio eletrônico B2C do Brasil continua a prosperar com a ampla adoção de compras online e digitalização de pagamentos no país.

As compras online continuam a dominar

O surto da pandemia de COVID-19 levou à adoção generalizada de hábitos de compras online. Até o final de 2020, quase metade da população brasileira havia feito compras online.

O comércio eletrônico transfronteiriço também se tornou mais significativo, respondendo por uma parte considerável do valor total de vendas do comércio eletrônico B2C do país e deverá atingir uma participação de cerca de um terço das vendas do comércio eletrônico B2C em um futuro próximo, conforme citado no relatório.

Os principais sites de comércio eletrônico B2C mantêm suas posições no mercado

Muitos dos principais sites de compras mantiveram suas posições no mercado mesmo depois que o bloqueio da pandemia terminou e as pessoas não ficaram mais confinadas em suas casas.

Atualmente, os principais sites de comércio eletrônico B2C no Brasil incluem mercadolivre.com.br, Americanas.com.br, Amazon.com.br, Olx.com.br e Magazineluiza.com.br, conforme detalhado no relatório. Em uma pesquisa citada neste relatório, as principais categorias de produtos pesquisadas na internet foram eletrônicos, alimentos, moda e entretenimento.

O pagamento digital de bens e serviços aumentará, embora o domínio do cartão de crédito persista.

O uso de cartões de crédito provou ser o mais proeminente no Brasil entre outros métodos de pagamento e espera-se que os cartões de crédito continuem sendo o método de pagamento preferido até o ano de 2023.

O aumento na aceitação de pagamentos sem contato seguiu a crise do COVID-19. Esses pagamentos tornaram-se a nova norma; No entanto, há hesitação em relação à adoção de pagamentos digitais, como pagamentos móveis.

Os consumidores pós COVID-19 também se acostumaram com os serviços de entrega, com os brasileiros tendo o conforto e a rapidez como os principais motivos do uso de determinados aplicativos de entrega.

Perguntas respondidas no relatório:

  • Quanto o valor de vendas do E-Commerce B2C do Brasil aumentou após o surto de COVID-19?

  • Quanto o setor de pagamentos eletrônicos deve crescer em 2022?

  • Qual foi a participação das vendas internacionais no primeiro semestre de 2021?

  • Quais são as formas utilizadas pelos compradores online para encontrar lojas de E-Commerce?

  • Quais sites de E-Commerce têm o maior número de visitas no Brasil?

Principais tópicos abordados:

1. Resumo da Gestão

2. Visão Geral e Comparações Internacionais

  • Visão geral do mercado de comércio eletrônico B2C, março de 2022

3. Vendas e Ações

  • Crescimento anual de vendas de comércio eletrônico B2C, em%, 2022e

  • Vendas de E-Commerce B2C, em BRL bilhões, em% Variação A/A, 2011-2020

  • Vendas totais (domésticas + transfronteiriças) de comércio eletrônico B2C, em BRL bilhões, 1º semestre de 2020 e 1º semestre de 2021

4. Usuários da Internet e Compradores Online

  • Novos consumidores de comércio eletrônico B2C, em milhões, H1 2020 e H1 2021

  • Número de consumidores novos e existentes, em milhões, primeiro semestre de 2020 vs primeiro semestre de 2021

  • Parcela de consumidores que já fizeram uma compra online, em%, junho de 2021

  • Ações realizadas por usuários de smartphones ou tablets, em % dos entrevistados, abril a maio de 2021

5. Produtos

  • Vendas de comércio eletrônico B2C de higiene e beleza, em R$ bilhões, 2019-2021e

  • Formas usadas pelos compradores on-line para encontrar as lojas de comércio eletrônico, por categorias de loja, em% dos pedidos, 2021

  • Categorias de produtos mais pesquisadas na Internet, em% dos entrevistados, 2021

  • Categorias de produtos e serviços mais vendidos, em% do total de vendas de comércio eletrônico B2C, março de 2020 a março de 2021

  • Brasil: Taxa de Penetração de Viagem Online, em%, 2023f

6. Tendências

  • Composição dos pedidos de comércio eletrônico, por celular e desktop, em%, 1º semestre de 2020 e 1º semestre de 2021

  • Detalhamento de dispositivos usados ​​para compras de comércio eletrônico, em% do volume total de comércio eletrônico B2C, 2021 vs 2022f

  • Vendas de comércio eletrônico B2C transfronteiriço, em BRL bilhões, 1º semestre de 2020 e 1º semestre de 202

  • Vendas domésticas de comércio eletrônico B2C, em BRL bilhões, em % A/A, 1º semestre de 2020 e 1º semestre de 2021

  • Participação das vendas de comércio eletrônico B2C transfronteiriço, em% do total de vendas de comércio eletrônico B2C, 1º semestre de 2021

  • Participação do Volume de Vendas de Comércio Eletrônico Transfronteiriço, em% do Volume Total de Vendas de Comércio Eletrônico, 2022e

  • Composição das Contribuições das Regiões para o Crescimento do Comércio Eletrônico Doméstico do País, em%, 1º Sem. de 2021

  • Número de bancos somente digitais, 2012 – 2021e

  • Número de Clientes Neobank, em milhões, 2016 – 2021e

  • Parcela de consumidores que pretendem fazer empréstimo quando a economia do país for recuperada da pandemia e parcela daqueles que o fariam em um banco digital, em%, julho de 2021

  • Visão geral das tendências de comércio eletrônico B2C, agosto de 2015

  • Principais motivos para solicitar um empréstimo, por bancos tradicionais e apenas digitais, em% dos consumidores, julho de 2021

  • Ações tomadas após ter um empréstimo negado, em % de consumidores que tiveram um empréstimo negado por um banco tradicional, julho de 2021

7. Pagamentos

  • Detalhamento das Formas de Pagamento no E-Commerce B2C, em % do Volume de Vendas, 2021

  • Usuários de pagamentos móveis de proximidade em países selecionados, em% dos usuários de smartphones, 2021e

  • Valor de Pagamentos Eletrônicos, em R$ trilhões, 2021-2022

  • Número de transações de pagamento em tempo real, em bilhões, 2020 e 2025f

  • Valor da transação da carteira móvel, em bilhões de dólares, e volume, em bilhões, 2020 e 2025f

  • Penetração de usuários da carteira móvel, em % da população, 2020 e 2025f

  • Detalhamento dos Métodos de Pagamento, em%, 2020 e 2023f

  • Detalhamento dos Métodos de Pagamento, em % do Volume, 2020 e 2025f

  • Principais métodos de pagamento usados ​​ao fazer compras on-line por celular, em% dos consumidores, junho de 2021

  • Uso de PIX por compradores on-line, em% de todas as transações on-line por usuários de PIX, 2021

  • Transações de comércio eletrônico pagas com PIX, em% do volume total de comércio eletrônico, 2024f

  • Principais motivos para não usar o aplicativo de pagamento móvel, em% dos consumidores, junho de 2021

8. Entrega

  • Promoções preferenciais em entregas de supermercado, em % de compradores online, junho de 2021 – julho de 2021

  • Motivos por trás da compra por meio de aplicativos de entrega de supermercado, em% do painel de consumidores on-line, junho a julho de 2021

  • Canais usados ​​para fazer pedidos de refeição, em% dos entrevistados, setembro de 2021

  • Número de usuários do WhatsApp, em milhões, variação anual, em%, 2019 – 2024f

  • Índice de nível de desenvolvimento de aplicativos de entrega para cada região em comparação com a situação geral no país, junho a julho de 2021

9. Jogadores

  • Os 5 principais sites de comércio eletrônico, incl. Visitas ao site mundial, em milhões, Participação do Brasil no total de visitas, em%, Número de visitas do Brasil, em milhões, fevereiro de 2022

Para mais informações sobre este relatório visite https://www.researchandmarkets.com/r/5xgo17

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